סורק הינו מכשיר המעביר את תמונת המסמך או תמונה רגילה שמצויה על נייר למסמך בתוך המחשב ומאפשר שליחתו, עריכתו והצגתו על גבי אמצעי דיגיטלי.
ניתן אף להדפיס מסמך או תמונה שנסרקה ולמעשה לקבל מוצר סופי ערוך טוב יותר.
אם כן, הסורק כולל בתוכו גם תיבת הזנה וגם משטח הזנה (עליו עוברים המסמכים או התמונות אותם אנו מעוניינים לסרוק). הוא כולל מצלמה מובנית בתוך מכשיר הסורק וכולל נקודת קישור למחשב וטלפון.
תקלות נפוצות בסורקים והסבר לתיקון סורקים עצמאי:
1.הסורק מתריע על נייר תקוע – תיקון התקלה הינו בדיקת המגש עליו מוגשים הניירות (אולי ישנה סיכה או לכלוך אחר המונעים מעבר הנייר).
במקרה בו אנו לא מצליחים לאתר את הנייר התקוע מומלץ לקרוא לטכנאי מומחה לתיקון סורקים.
2.המסמך מהמדפסת המשולבת יוצא בהיר מידי – אנו צריכים לנקות את משטח הזכוכית של הסורק.
באם הבעיה ממשיכה צריך לקרוא לתיקון הסורק לטכנאי.
במידה וישנה תקלה במהלך סריקת תמונות ניתן לפנות לאתר fix-pixel להשלמת הסריקה ושירות מסירה עד בית הלקוח
3.הנייר נתקע במגירת הזנת המסמכים – יש לפתוח את מגירת ההזנה ולמשוך בעדינות, עם כיוון תנועת הנייר, את המסמך החוצה.
4.הטונר נשפך בתוך מדפסת משולבת (מדפסת + סורק) – זהו מצב מסוכן למדפסת היות והטונר יכול להתקשות ולהפוך לאבן ואז לגרום נזק בלתי הפיך למדפסת. אם כן, ברגע שמבינים שמצב זה קרה יש להחליף מייד טונר ולקרוא לטכנאי שעוסק בתיקון סורקים על מנת שיבדוק מה אירע וישערך את הנזק.
5.צילום עם פס או מספר פסים כהים במדפסת משולבת – יש לנקות את הזכוכית הצרה מכל השאריות של הלכלוך, אפילו המזעריות ביותר, שכן כל טיפת טיפקס יכולה לגרום אפקט כזה.
6.הסורק משמיע קולות מוזרים – בדיקה עצמית האם כל הרכיבים במקומם ואם למראית עין אכן זהו המצב צריך לקרוא לטכנאי העוסק בתיקון סורקים.
תיקון סורקים ואחריות עליהם
עלות סורקי התמונות נע ממחירים הנעים בין 1,100 ₪ (מדפסתסורקBrother ADS-1100W) ל 7,600 ₪ (סורקBrother PDS-6000).
באמצע הטווחים ניתן למצוא סורקים בסביבות ה 3,000 ₪ (סורקBrother ADS-3000N,סורקBrother ADS-2800W,סורקBrother ADS2600W).
מסגרת אחריות יצרן על סורק:שנה. בדר"כ ניתן לרכוש המשך אחריות בעלות נקובה מראש.
מסגרת אחריות על תיקון: ישנה אחריות מלאה של טכנאי העוסק בתיקון סורקים על התיקון אותו ביצע.
הזמן טכנאי סורקים דרך האתר
אתר הטכנאים מעניק שירות תיקון על ידי טכנאי מומלצים בפריסה ארצית
